Kees van Dam2 dagen geleden · GoogleVoorstel klaar
Snel geholpen, APK dezelfde dag klaar. Duidelijke uitleg over wat er vervangen moest worden.
Voorstel-antwoord
Dank je wel, Kees! Fijn dat de APK snel geregeld was, tot de volgende beurt.
Voor lokale ondernemers
Jij zorgt voor je klanten. Wij zorgen dat nieuwe klanten je vinden.
Je bent druk met waar het echt om gaat: je vak en je klanten. Intussen beslist je Google-profiel stilletjes mee wie er morgen binnenstapt. Renomo vraagt élke klant om een review, stelt antwoorden voor en houdt je profiel levend. Jij keurt alleen goed.
Maandelijks opzegbaar · geen sterren-filter, dus veilig voor je Google-profiel
Herken je dit?
Je doet goed werk. Alleen ziet Google dat niet.
J. de Vries
3 weken geleden
Slechte ervaring, kom hier niet meer terug.
Nog steeds onbeantwoord. En iedereen leest 'm.
De concurrent
312 reviews
Niet beter dan jij. Vraagt er alleen elke week om.
80 reviews meer dan jouw zaak.
Jouw Google-profiel
nog geen activiteitlaatste post: —
Een leeg profiel zegt: hier gebeurt niets. Terwijl de zaak elke dag vol zit.
Wanneer stond hier voor het laatst iets?
Reviews zijn het eerste wat een nieuwe klant van je ziet. Een goede score trekt mensen aan die al half overtuigd binnenkomen. Een lage score, of één onbeantwoorde klacht, stuurt ze geruisloos naar de concurrent. Dat verlies staat op geen enkel bonnetje. Het gebeurt gewoon, elke week opnieuw.
Waarom we dit doen
Goed werk verdient het om gevonden te worden.
Wij geloven dat de beste zaak moet winnen. Niet de zaak die het hardst roept, maar de zaak die het beste werk levert. Daarom bestaat Renomo.
Hoe? Met één simpel principe: vraag het élke klant, eerlijk en zonder filter. Tevreden klanten vertellen het op Google. Ontevreden klanten vertellen het eerst aan jou, zodat je het kunt oplossen voordat het online staat.
Praktisch betekent dat: reviewverzoeken via kaartje of mail, voorstel-antwoorden in jouw toon, wekelijkse posts en een maandrapport. Twee minuten per dag, meer vraagt het niet.
Zo werkt het
Drie stappen. Twee minuten per dag.
1
Vraag het elke klant
Via het QR-kaartje op de balie of een korte mail. Eén vraag: hoe was het?
2
De klant kiest zelf
Tevreden? Die deelt het op Google. Niet tevreden? Dat hoor jij als eerste, intern.
3
Jij keurt goed
Wij zetten antwoorden en posts klaar. Jij tikt op 'Keur goed & plaats'. Meer niet.
Kijkje in de inbox
Zo voelt "reviews beantwoorden" voortaan.
Elk voorstel-antwoord is geschreven met je eigen toon en kennis van je zaak, uit je kennisprofiel. Klopt het? Eén tik. Klopt het net niet? Pas het aan voordat het op Google komt.
- Jouw woorden, niet robottaal
- Niets gaat live zonder jouw akkoord
- Negatief? Eerst intern bij jou
Wat ondernemers zeggen
Zaken zoals de jouwe, die er geen tijd meer aan kwijt willen.
"Ik sta de hele dag achter de stoel; aan reviews kwam ik gewoon niet toe. Nu ligt er een kaartje op de balie en komt er elke week wat binnen. Goedkeuren doe ik tussen twee klanten door."
Sanne · Kapsalon
Deventer
"Wat ik fijn vind: een ontevreden klant belandt eerst bij mij, niet meteen op Google. Twee keer teruggebeld, allebei opgelost. Dat scheelt echt in wat mensen online over je lezen."
Youssef · Garage
Tilburg
"De antwoorden staan al klaar in mijn eigen toon. Ik lees ze na, pas soms een woord aan en tik op akkoord. Kost me een paar minuten per week, meer niet."
Marloes · Fysiotherapie
Zwolle
- Maandelijks opzegbaar
- Je reviews blijven van jou
- Geen sterren-filter, veilig voor je Google-profiel
Voorbeeldcitaten ter illustratie. Elke zaak is anders.
Ons keurmerk
Waarom wij geen sterren-filter hebben
Sommige tools sturen alleen tevreden klanten naar Google. Dat heet review gating, en Google verwijdert er profielen om. Wij sturen élke klant dezelfde vraag. Dat mag van Google, en het werkt. Zo blijft jouw profiel veilig en jouw score geloofwaardig.
Wat Renomo regelt
Alles wat je Google-profiel nodig heeft, uit handen.
Reviewverzoeken & QR
Kaartje op de balie, mail na de afspraak. Elke klant dezelfde vraag.
Review-inbox met voorstel-antwoorden
Wij schrijven een voorstel in jouw toon, met kennis van je zaak. Jij keurt goed.
Automatische Google-posts
Elke week iets nieuws op je profiel. Klaargezet, jij plaatst met één tik.
Maandrapport
Eén A4 met je score, nieuwe reviews en wat opviel. Ook als PDF.
Alerts
Negatieve review of interne feedback? Je weet het binnen een minuut.
Meerdere vestigingen
Per vestiging een eigen QR, eigen score, eigen rapport. Eén overzicht.
Op de balie en op tafel
Twee kaartjes liggen al voor je klaar.
Reviews vragen werkt het beste op het moment zelf, als de klant nog voor je staat. Daarom drukken wij NFC/QR-kaartjes met jouw zaaknaam erop. De klant tikt met zijn telefoon of scant de code en staat direct op jouw reviewpagina. Geen app, geen gedoe.
- Twee kaartjes gratis bij elk abonnement
- Met jouw zaaknaam erop, binnen een week op je bedrijfsadres
- Bijbestellen kan altijd in je account
Extra kaartjes: € 24,95 per losse kaart, € 19,95 per extra kaart in dezelfde bestelling. Excl. btw.
Resultaten
Zaken zoals de jouwe.
3,9→4,6in 4 maanden
"Ik doe er niks extra's voor. Elke ochtend twee minuten, en het loopt."
Willem · Garage Willems
Zwolle
4,1→4,8in 3 maanden
"Klanten zeggen nu aan de balie: ik zag jullie reviews, daarom kwam ik."
Sandra · Kapsalon Verbeek
Utrecht
—→4,7in 6 maanden
"We hadden 12 reviews in 8 jaar. Nu 90. Zelfde praktijk, zelfde zorg."
Mark · Fysio De Brug
Breda
Voorbeeldresultaten ter illustratie. Elke zaak is anders.
Prijzen
Minder dan één gemiste klant per maand.
Maandelijks opzegbaar. Alle bedragen excl. btw.
Starter
€ 39,— per maand
Voor één vestiging die wil groeien.
- 50 reviewverzoeken per maand
- Twee NFC/QR-kaartjes, gratis thuisbezorgd
- Review-inbox met voorstel-antwoorden
- Kennisprofiel van je zaak
- Alerts & maandrapport
Meest gekozen
Groei
€ 79,— per maand
Voor de zaak die alles uit handen geeft.
- Alles uit Starter
- 150 reviewverzoeken per maand
- Automatische Google-posts
- Interne feedbackpagina
- Tot 3 vestigingen
Meer verzoeken nodig? Schaal bij per bundel van 50 voor € 15,— per maand. Extra vestiging? € 15,— per vestiging per maand, op elk plan.
Gratis reputatiescan
Eerst zien waar je staat?
We kijken direct naar je Google-profiel: je score, wat opvalt, en wat je morgen zelf al kunt doen. Geen belafspraak nodig.
Vragen die we vaak krijgen
Nee. Je verbindt één keer je Google-profiel (wij helpen je erdoorheen), hangt de QR-code op en de rest gaat vanzelf. Alles wat je moet doen is goedkeuren. Dat is één tik.
Vanavond beslist, morgen live